MOTOTEMA.COM atenderá cualquier incidencia derivada de daños en el transporte o defectos de fabricación de los recambios suministrados, en los 15 días siguientes a la fecha de entrega del producto, constatada por la agencia de transportes.
Los artículos afectados por tales circunstancias deben ser devueltos en el plazo mencionado y una vez supervisados serán susceptibles de reposición, o , de no poderse restituir serán reembolsados en la misma cuantía que fueron adquiridos con la parte equivalente de los gastos de envío.
En NINGÚN caso la cuantía total del reembolso será superior a la satisfecha en la compra del pedido total afectado.